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Plano de saúde Unimed: um sistema de cooperativas, números da ANS e como avaliar
São 258 registros na ANS e 19,4 milhões de beneficiários. Entenda por que preço, rede e notas mudam entre Unimeds.
Unimed não é uma operadora única: é um sistema com 258 registros na ANS, entre cooperativas locais, federações, a Unimed CNU e a Seguros Unimed. Juntos, somavam 19,4 milhões de beneficiários médico-hospitalares em agosto de 2026, 36,5% do mercado, segundo a ANS. Preço, rede, IDSS e regras de venda variam de uma Unimed para outra.
Neste texto
- Unimed em números: tamanho e tipo de operadora
- Onde a Unimed atua
- Quais planos a Unimed vende hoje
- Como avaliar a Unimed: IDSS, reclamações e reajuste
- Dúvidas de quem já é cliente Unimed
- Unimed ou outra operadora: como comparar
- Antes de assinar: checklist rápido
- Perguntas frequentes
- Fontes
Unimed em números: tamanho e tipo de operadora
Unimed é a marca de um sistema de cooperativas médicas. Cada cooperativa é uma operadora com registro próprio na ANS, com preço, rede, contratos e indicadores próprios. Em agosto de 2026, 258 registros tinham "Unimed" na razão social. Além das cooperativas locais, como Unimed-BH, Unimed Curitiba e Unimed Porto Alegre, há federações estaduais, a Unimed CNU, uma cooperativa central cuja carteira está 96% em planos de abrangência nacional, e a Unimed Seguros Saúde, uma seguradora. Somados, são o maior conjunto de beneficiários do país.
| Indicador (ANS, agosto de 2026) | Valor |
|---|---|
| Registro na ANS | 258 registros com "Unimed" na razão social |
| Razão social | Várias (uma por cooperativa) |
| Modalidade | Cooperativas médicas, federações, uma cooperativa central e uma seguradora |
| Sede | Cada cooperativa tem sede e área de atuação próprias |
| Beneficiários em planos médico-hospitalares | 19.399.111 (soma dos registros) |
| Participação no mercado | 36,5% |
| Coletivo empresarial | 67,4% |
| Coletivo por adesão | 13,6% |
| Individual ou familiar | 18,9% |
| Beneficiários com 60 anos ou mais | 2.877.460 (14,8%) |
Os números vêm do arquivo de beneficiários da ANS da competência de agosto de 2026 EV A. O mercado inteiro somava 53.164.516 vínculos em planos médico-hospitalares nesse mês. O individual tem peso maior no sistema Unimed do que na média do mercado: 18,9% da carteira, ou 3,67 milhões de pessoas, contra 15,7% no setor. A proporção muda muito entre cooperativas: 49% na Unimed Goiânia e 2,2% na Unimed CNU, por exemplo.
Onde a Unimed atua
Por ser uma rede de cooperativas locais, o sistema está em todos os estados. São Paulo e Minas Gerais somam 42,7% dos beneficiários, e o Sul tem presença forte. Cada cooperativa vende planos na sua área, e a abrangência do contrato define onde há cobertura para atendimentos eletivos.
| Estado de residência | Beneficiários | % da carteira |
|---|---|---|
| SP | 4.697.374 | 24,2% |
| MG | 3.580.986 | 18,5% |
| PR | 1.886.381 | 9,7% |
| RS | 1.724.083 | 8,9% |
| SC | 1.097.668 | 5,7% |
| RJ | 934.986 | 4,8% |
Pela abrangência geográfica dos contratos, a carteira se divide assim: nacional 42,2%, grupo de municípios 39,4%, estadual 14,2%, municipal 3,4%. A abrangência define onde o plano cobre atendimentos eletivos. Urgência e emergência seguem as regras do contrato e da lei, mas consultas e cirurgias programadas valem só dentro da área contratada.
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Quais planos a Unimed vende hoje
O cadastro de produtos da ANS mostra quais planos de cada operadora estão com registro ativo, ou seja, em condição de comercialização. Em outubro de 2026, a Unimed tinha 7.265 planos médico-hospitalares ativos EV A:
| Tipo de contratação | Planos ativos | % dos planos ativos |
|---|---|---|
| Coletivo empresarial | 4.327 | 59,6% |
| Coletivo por adesão | 1.953 | 26,9% |
| Individual ou Familiar | 985 | 13,6% |
Em outubro de 2026, 161 dos 258 registros tinham ao menos um plano individual com registro ativo na ANS, e os planos individuais do sistema receberam 19.208 adesões em agosto. A oferta muda de cidade para cidade: a Unimed CNU e a Seguros Unimed concentram-se em planos coletivos, enquanto várias cooperativas locais seguem vendendo individual. Para quem tem CNPJ, os planos empresariais são a outra porta; veja plano de saúde MEI.
- Reembolso (livre escolha): 676 dos 7.265 planos ativos (9%) preveem livre escolha de prestadores, total ou parcial. O reembolso depende do produto: aparece em 155 dos 170 planos ativos da Seguros Unimed e em 226 dos 504 da Unimed CNU, mas em só 4,5% dos planos das demais cooperativas.
- Coparticipação ou franquia: presente em 5.491 planos (76%).
- Acomodação: 3.040 planos com quarto individual (apartamento) e 3.834 com quarto coletivo (enfermaria).
Como avaliar a Unimed: IDSS, reclamações e reajuste
Três indicadores públicos ajudam a avaliar a Unimed sem depender de propaganda. Todos vêm da ANS e podem ser conferidos por qualquer pessoa.
| Registro | IDSS 2025 | Faixa | IDQS / IDGA / IDSM / IDGR | IGR (12 meses) |
|---|---|---|---|---|
| Unimed CNU (339679) | 0,9255 | faixa 1 | 0,76 / 0,67 / 0,71 / 0,85 | 56,57 |
| Unimed-BH (343889) | 1,0000 | faixa 1 | 0,99 / 0,71 / 1,00 / 0,94 | 41,15 |
| Seguros Unimed (000701) | 1,0000 | faixa 1 | 0,91 / 0,66 / 1,00 / 0,98 | 55,69 |
| Unimed Curitiba (304701) | 0,8112 | faixa 1 | 0,74 / 0,66 / 1,00 / 0,92 | 40,22 |
| Unimed Porto Alegre (352501) | 1,0000 | faixa 1 | 1,00 / 0,62 / 1,00 / 0,95 | 20,62 |
| Unimed Campinas (335690) | 0,8005 | faixa 1 | 0,69 / 0,65 / 1,00 / 1,00 | 25,21 |
| Unimed Vitória (357391) | 0,8742 | faixa 1 | 0,96 / 0,66 / 1,00 / 0,88 | 61,49 |
| Unimed Goiânia (382876) | 0,8100 | faixa 1 | 0,73 / 0,64 / 1,00 / 0,97 | 51,64 |
IDSS: o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar vai de 0 a 1 e reúne 33 indicadores em quatro dimensões: qualidade em atenção à saúde (IDQS), garantia de acesso (IDGA), sustentabilidade no mercado (IDSM) e gestão de processos e regulação (IDGR). O resultado de 2025, divulgado em dezembro, tem ano-base 2024. A nota média do setor, ponderada por beneficiários, foi de 0,7930 EV A. Os oito maiores registros do sistema ficaram na faixa 1 do IDSS 2025, com notas de 0,8005 a 1,00. Unimed-BH, Seguros Unimed e Unimed Porto Alegre tiveram nota 1,00.
IGR: o Índice Geral de Reclamações mostra quantas reclamações a ANS recebeu por mês, em média, para cada 100 mil beneficiários. Calculamos a média de outubro de 2025 a setembro de 2026 com os dados abertos da ANS. Para comparação, a média das operadoras de porte grande no mesmo período foi de 53,63, e a do mercado, 51,37 EV A. Entre os oito maiores registros, a média de reclamações variou de 20,62 por 100 mil beneficiários, na Unimed Porto Alegre, a 61,49, na Unimed Vitória. O índice conta reclamações registradas, inclusive as que depois são consideradas não procedentes, e vale para a operadora como um todo, não para um produto.
Reajuste de contratos pequenos: nos contratos coletivos com menos de 30 vidas, cada Unimed tem o seu reajuste único de agrupamento. No ciclo de maio de 2025 a abril de 2026, o percentual foi de 6,91% na Unimed-BH e na Unimed Curitiba, 11,92% na Seguros Unimed, 13,92% na Unimed Porto Alegre e 19,50% na Unimed CNU. A média aplicada em 2025 aos contratos com menos de 30 vidas no mercado foi de 14,24%. Veja como cada regra funciona em reajuste de plano de saúde e o passo a passo para ler esses índices em como avaliar uma operadora pelo IDSS.
Dúvidas de quem já é cliente Unimed
Segunda via do boleto
A segunda via sai pela cooperativa com quem você tem contrato, no site ou no aplicativo dela. Em planos por adesão, a cobrança normalmente é feita pela administradora de benefícios. Em planos empresariais com desconto em folha, o canal é a empresa.
Rede credenciada
A rede muda de um produto para outro dentro da mesma operadora. Consulte sempre a rede do plano exato, pelo número de registro do produto na ANS, no site ou no aplicativo da Unimed. A Lei 9.656/1998 permite trocar um prestador por outro equivalente com aviso de 30 dias, e a redução da rede hospitalar depende de autorização da ANS EV A.
Carência
A lei fixa os prazos máximos: 24 horas para urgência e emergência, 300 dias para parto a termo e 180 dias para os demais casos EV A. A Unimed pode aplicar prazos menores, e a portabilidade aproveita carências já cumpridas em outro plano. Detalhes em carência do plano de saúde.
Reajuste anual
Nos planos individuais, o teto definido pela ANS para maio de 2026 a abril de 2027 é de 5,11%. Nos coletivos, o percentual é negociado com a empresa ou a administradora, e os contratos com menos de 30 vidas recebem o reajuste único do agrupamento da operadora. EV A
Trocar de plano ou de operadora
A portabilidade de carências exige mensalidades em dia, contrato ativo e prazo mínimo de permanência: em regra, 2 anos na primeira portabilidade e 1 ano nas seguintes EV A. O Buscador de planos da ANS mostra os planos compatíveis. Passo a passo em portabilidade de carências.
Unimed ou outra operadora: como comparar
Como cada Unimed é uma operadora, a primeira comparação é entre as próprias Unimeds e entre elas e as demais operadoras da sua cidade. A tabela mostra como os números variam entre seis cooperativas grandes.
| Operadora (registro principal) | Modalidade | Beneficiários | % individual | IDSS 2025 | IGR 12 meses |
|---|---|---|---|---|---|
| Unimed-BH | Cooperativa médica | 1.623.690 | 12,5% | 1,00 | 41,1 |
| Unimed Curitiba | Cooperativa médica | 682.595 | 24,9% | 0,81 | 40,2 |
| Unimed Porto Alegre | Cooperativa médica | 655.303 | 10,6% | 1,00 | 20,6 |
| Unimed Campinas | Cooperativa médica | 563.347 | 18,6% | 0,80 | 25,2 |
| Unimed Goiânia | Cooperativa médica | 383.976 | 49,0% | 0,81 | 51,6 |
| Unimed Fortaleza | Cooperativa médica | 364.681 | 35,8% | 0,83 | 50,4 |
Esses números descrevem a operadora inteira. A decisão, porém, é sobre um produto: rede na sua cidade, hospitais de referência, abrangência, acomodação, coparticipação e regra de reajuste. O Buscador de planos da ANS lista os planos em comercialização no local escolhido, e a operadora informa o preço na proposta.
Antes de assinar: checklist rápido
- A rede do produto exato inclui hospital com pronto-socorro perto de casa e do trabalho?
- A abrangência cobre as cidades onde você vive e circula?
- O tipo de contratação na proposta (individual, adesão, empresarial ou PME/MEI) é o que você escolheu?
- A tabela de faixas etárias, com o valor de cada faixa até 59 anos ou mais, está no contrato?
- Se houver coparticipação, você sabe quanto paga por consulta, exame e terapia, e se há teto?
- Você sabe qual Unimed é a operadora do seu contrato e qual o número de registro dela na ANS?
Seja qual for a operadora, ter os seus exames organizados ajuda nas consultas e evita pedidos repetidos. O App Piantare guarda os exames que você envia e mostra a evolução dos marcadores no Mapa da Longevidade. É a Piantare como infraestrutura de saúde e longevidade: dados num lugar só, a serviço de decisões melhores. A Piantare não vende planos nem recomenda operadoras.
Perguntas frequentes
Unimed é uma operadora só?
Não. Unimed é um sistema de cooperativas. Em agosto de 2026, 258 registros na ANS tinham Unimed na razão social, cada um com preço, rede e indicadores próprios.
A Unimed vende plano individual?
Depende da cooperativa. Em outubro de 2026, 161 registros do sistema tinham plano individual com registro ativo na ANS. A Seguros Unimed não tinha nenhum.
Qual a nota da Unimed no IDSS?
Cada Unimed tem a sua nota. No IDSS 2025, os oito maiores registros ficaram na faixa 1, entre 0,8005 e 1,00. Consulte a nota da cooperativa do seu contrato no painel da ANS.
Como consultar a rede credenciada da Unimed?
No site oficial ou no aplicativo da Unimed, pelo nome ou pelo número de registro do seu plano na ANS. A rede varia de um produto para outro, então confira a do plano exato.
Quanto custa o plano Unimed?
O preço depende do produto, da cidade, da faixa etária de cada pessoa e do tipo de contratação. A operadora informa o valor na proposta. O formulário desta página conecta você a especialistas parceiros que fazem a cotação, sem compromisso.
Fontes
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. Dados Abertos: Informações consolidadas de beneficiários (PDA-024), competência agosto de 2026, carga de setembro de 2026. dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/informacoes_consolidadas_de_beneficiarios-024/202608/ · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. Dados Abertos: Características dos produtos da saúde suplementar (PDA-008), atualização de 30 out. 2026. dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/caracteristicas_produtos_saude_suplementar-008/ · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. ANS divulga o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2025 (ano-base 2024). 23 dez. 2025; Dados Abertos: histórico do IDSS (PDA-020). www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/operadoras/ans-divulga-o-resultado-do-indice-de-desempenho-da-saude-suplementar-2025 · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. Índice Geral de Reclamações (IGR): painel, ficha técnica e dados abertos (PDA-023), competências de out. 2025 a set. 2026, atualização de 7 out. 2026. www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/indice-de-reclamacoes-2 · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. Dados Abertos: Percentuais de reajuste de agrupamento de contratos (PDA-055), ciclo maio de 2025 a abril de 2026; Reajuste de planos coletivos: ANS confirma tendência de desaceleração dos percentuais. 8 mai. 2026. www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/numeros-do-setor/reajuste-de-planos-coletivos-ans-confirma-tendencia-de-desaceleracao-dos-percentuais · Evidência A
- Brasil. Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998 (Lei dos Planos de Saúde), texto atualizado, arts. 11 a 15 e 17. www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1998/lei-9656-3-junho-1998-353439-normaatualizada-pl.html · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. Portabilidade de Carências (RN nº 438/2018). Atualizado em 21 out. 2026. www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/contratacao-e-troca-de-plano/portabilidade-de-carencias · Evidência A
- Agência Nacional de Saúde Suplementar. ANS define teto de 5,11% para reajuste de planos de saúde individuais/familiares. 29 mai. 2026. www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/beneficiario/ans-define-teto-de-5-11-para-reajuste-de-planos-de-saude-individuais-familiares · Evidência A